Politique de confidentialité

1. Politique de confidentialité Spectra Premium

Spectra Premium a créé cette boutique en ligne pour offrir des articles disponibles à l’achat par ses employé(e)s et ses clients. La politique de confidentialité Spectra Premium a été mise sur pied pour documenter comment l’information permettant d’identifier une personne est utilisée en ligne. Telle que d’écrite par la loi des États-Unis de sécurité de la vie privée et de l’information (United States privacy law and information security), l’information permettant d’identifier une personne (PII) peut être utilisée par elle-même ou de concert avec d’autre information pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier une personne dans un certain contexte.

Veuillez lire cette Politique de confidentialité Spectra Premium avec soin pour bien comprendre comment la Compagnie collecte, utilise, protège ou gère l’information des utilisateurs de cette boutique en ligne. 

2. Information personnelle collectée

En passant une commande ou en s’inscrivant sur ce site de Spectra Premium, tel qu’approprié, les utilisateurs peuvent se faire demander leur nom, leur courriel, leur adresse postale ou toute autre information pour les aider avec leur expérience.

3. Utilisation de l’information personnelle

Spectra Premium peut utiliser l’information collectée lorsque les utilisateurs s’inscrivent, effectuent un achat, s’abonnent à notre infolettre, visitent le site Web ou utilisent certaines fonctionnalités pour améliorer ce site Web afin de mieux servir les requêtes au service à la clientèle, de traiter rapidement les transactions et/ou pour envoyer des courriels périodiques à propos des commandes.

4. Protection des données

4.1 Spectra Premium fournit seulement des articles et de l’information. La Compagnie ne demande jamais des numéros de carte de crédit. L’information de paiement est transigée seulement par Paypal et s’inscrit dans le cadre de la politique de sécurité de Paypal.

4.2 Cette boutique en ligne est protégée par un certificat SSL.

5. Cookies

5.1 Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou leur fournisseur transfèrent sur le disque dur de l’ordinateur d’un utilisateur par le biais de son navigateur Web qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de reconnaître le navigateur, de capturer et de conserver de certaines informations.   

5.2. Les paramètres des fureteurs permettent à l’utilisateur de recevoir des notifications à propos des cookies ou de les désactiver. Puisque chaque navigateur est différent, la façon correcte de gérer les cookies se retrouve dans le manuel d’aide de chaque navigateur.

5.3 Si les cookies sont désactivés, il est possible que certaines fonctionnalités ne performent pas correctement.

6. Divulgation à une tierce partie

6.1 Spectra Premium ne vend, n’échange ou ne transfère aucune information permettant d’identifier une personne à des tierces parties. Cela n’inclut pas les partenaires de gestion de domaine ou les parties qui assistent la Compagnie à opérer ce site Web, à faire des affaires, ou à servir les utilisateurs, aussi longtemps que ces parties respectent la confidentialité de ces informations. Spectra Premium peut aussi libérer cette information lorsque cette libération est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer la politique de ce site, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité des utilisateurs.

6.2 Spectra Premium n’inclut ou n’offre aucun produit ou service d’une tierce partie sur cette boutique en ligne.

7. Compte personnel et notifications

7.1 Les utilisateurs peuvent changer leur information personnelle en envoyant un courriel à Spectra Premium à l’adresse courriel boutique@spectrapremium.com ou en se connectant à leur compte.

7.2 Les utilisateurs seront tenus au courant de toute modification à cette politique de confidentialité sur cette page.

7.3 Si une violation des données a lieu, Spectra Premium prendra les mesures suivantes :

         Mettre les utilisateurs au courant par courriel à l’intérieur de 7 jours ouvrables

         Mettre les utilisateurs au courant par une notification en ligne à l’intérieur de 7 jours ouvrables

8. Loi canadienne anti-pourriel

8.1 La Loi canadienne anti-pourriel est une loi qui définit les règlements en matière de courriels commerciaux, donne le droit aux récipiendaires de demander l’arrêt de l’envoi de courriels à leur intention, et décrit les lourdes pénalités en cas de violation.

8.2 Spectra Premium peut collecter les courriels des utilisateurs afin de:
       Faire parvenir de l’information, de répondre aux requêtes et/ou autre questions; 
       Traiter des commandes et envoyer de l’information et des comptes rendus à propos de ces commandes;
       Envoyer de l’information additionnelles à propos des produits;
       Ajouter à la liste de courriels de la Compagnie ou de continuer à envoyer des courriels aux clients après la transaction originale.

8.3 Conformément avec la Loi canadienne anti-pourriel, Spectra Premium se souscrit aux points suivants: 
       Ne pas utiliser des titres ou des courriels faux ou trompeurs;
       Identifier le message en tant que publicité de façon raisonnable;
       Inclure l’adresse physique de notre siège social;
       Surveiller la conformité des services de courriel marketing d’une tierce partie, le cas échéant; 
       Honorer rapidement les requêtes de désinscription;
       Permettre aux utilisateurs de se désinscrire en utilisant un lien au bas de chaque courriel.

8.4 Si, à tout moment, les utilisateurs voulaient se désinscrire de la réception des courriels, ils peuvent suivre les instructions au bas de chaque courriel, et Spectra Premium enlèvera prestement l’utilisateur de TOUTE sa correspondance.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant l’information ci-dessous: boutique@spectrapremium.com  

1421 rue Ampère
Boucherville, Québec
Canada J4B 5Z5


Dernière version du 2018-03-21